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二维科技在旅游业的应用

旅游业是当今世界发展最快、最富活力和最具潜力的朝阳产业。随着信息技术的发展,旅游管理部门、旅游企业、旅游者对于信息化依赖程度越来越高。基于自动识别的信息技术,可满足游客个性化需求,提供高品质、高满意度服务,推动旅游运营、服务、营销和管理更加数字化和智慧化。


智能导游

旅游管理部门可以通过智能导游终端发布各种信息、注意事项等。导游在带领游客游览时可以通过PDA移动数据终端实时查询游览线路和景点讲解要点,同时,还可查询涵盖“吃住行游购娱”六要素在内的旅游服务。简单来说,就是把导游指南装进PDA移动数据终端,走到哪儿,查到哪,一切都随时掌控。


智能检票

旅游景点采用PDA移动检票终端设备后,不仅能够显著提高客流高峰期的检票速度,方便游客通行,还能实现客流数据实时统计分析,为景区客流指挥调度、分流决策提供基础信息。


旅游执法

旅游企业在旅游管理部门的主导下,建立旅游服务监管平台,将景点、酒店、交通、导游等数据信息实时更新到监管平台。旅游管理部门可以实时通过GPRS网络进行上传和下载同步数据信息,使旅游市场的执法工作更加快捷、准确,并且结合条码识别技术可以实现实时的数据录入和查询,对旅游行业能够实现动态监管,从而促进旅游产业良性发展,持续提升旅游服务质量。